小居室也可装出大天地

时间日期：2002-7-3 已被阅读次：[6234]

协会　姚毅文

　　2002年3月4日，在协会副会长兼秘书长顾长生的带领下，就装饰企业如何开拓家庭居室装饰、装修市场等方面内容，对深圳市装饰业协会进行了为期两天的访问。我会学习人员的到来，受到了深圳市装饰业协会会长何文祥、副会长兼秘书长冯桂兰、家庭装饰委员会主任李九玲的热情接待。

　　在李九玲主任带领下，全体人员参观了两个住宅装修现场，两住宅的装饰造价虽然相差较大(造价分是7万元和200多万元)，但施工现场的管理同样规范，特别是安全和文明施工方面基本能参照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—99)执行。在住户的大门，贴有施工标牌：工程名称、工程负责人姓名(手机号码)、施工人数、现场负责人姓名(手机号码)、工期、公司的投诉电话、施工工期等一目了然。室内工人统一着装，佩戴工作卡。材料分列名称分隔堆放，墙上除贴有进度表、施工图外、还张贴了施工现场管理规定、安全标语和禁烟标志等。据了解，每个施工现场配备的管理人员和主要工种的民工都经过协会的专门技能培训，统一持证上岗。

　　5日上午，全体人员与深圳市装饰业协会及部分家装企业的负责人就企业经营、质量控制、人员管理等多个方面进行了交流。据何文祥会长介绍，深圳市的家装业起步较迟，由于地理因素，受香港的影响较大，进步也较快，经过十几年发展，现已在全国处于领先水平。几年前，深圳的家装市场是无序的，为了规范市场，深圳市政府在99年以90号令发布了《深圳市家庭居室装修管理规定》，从而逐步理顺了家装市场的秩序。现时深圳市专营家装的公司有130多家，虽然竞争激烈，但在装饰业协会引导下，家装企业内部管理和企业业间的竞争进入了良性阶段。为规范市场，协分制定了统一的合同文本和验收标准；为解决纠纷，协会成立了投诉中心，专门接受家庭住户以装修的投诉，大多数住户与家装公司发生纠纷基本到投诉中心就能解决。由于投诉中心办事公正，他的权威性已受到政府、企业、住户和媒体的共同认可。每年协会根据各企业的施工质量和被投诉情况等评出放心家装企业、或绿色家装企业，为企业的宣传起到很好的作用。现深圳的家装市场是比服务、比质量、比品牌、比环保。去年，大多的家装企业的年产值在两千万元左右，个别几家超过八千多万元，这几家大企业每年每家的广告费就几百万元。

　　通过这访问，全体人员认为深圳市的家装市场管理已在全国先走了一步。我们的观念有了一个新的改变。3月15日，建设部以第110号部长令发布了《住宅室内装饰装修管理办法》、同时《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50271－2002)也即将在5月1日实施。

　　我市的装饰企业应借《办法》和《规范》的实施之机，加强企业的内部管理，提高工程质量和服务质量，创企业自己的品牌，其次是依靠行业管理，为住户的服务提供信心保证，用《住宅室内装饰装修管理办法》作为的法律保障，从而赢回我们的家装市场。

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